ข้ามไปยังเนื้อหา

Legal

นโยบายความเป็นส่วนตัว

ปรับปรุงล่าสุด 26 ก.ย. 2569

ฉบับร่าง อยู่ระหว่างการตรวจสอบทางกฎหมาย ข้อความในวงเล็บเหลี่ยมคือข้อมูลที่รอยืนยัน

นโยบายนี้อธิบายว่าเราเก็บข้อมูลอะไร เก็บเมื่อไร ใช้เพื่ออะไร และคุณมีสิทธิ์อะไรบ้าง หลักของเราคือ ไม่ขอข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเวลาที่จำเป็น

ใครเป็นผู้ควบคุมข้อมูล

ผู้ควบคุมข้อมูลส่วนบุคคลของเว็บไซต์นี้คือ [ชื่อนิติบุคคล] ซึ่งให้บริการภายใต้ชื่อ Unlimit Insure

ในนโยบายนี้ คำว่า "เรา" หมายถึง [ชื่อนิติบุคคล] และคำว่า "คุณ" หมายถึงผู้ใช้เว็บไซต์

ระหว่างที่คุณสำรวจ เราไม่เก็บข้อมูลส่วนบุคคล

คุณเพิ่มรถ ดูแพ็กเกจ และเปรียบเทียบความคุ้มครองได้โดยไม่ต้องให้ชื่อ เบอร์โทร อีเมล หรือ LINE

ข้อมูลรถ การใช้งาน และสิ่งที่คุณให้ความสำคัญ จะถูกเก็บไว้ใน URL และในเบราว์เซอร์ของคุณระหว่างการใช้งานเท่านั้น เราไม่ได้บันทึกข้อมูลเหล่านี้ไว้ที่ระบบของเรา

หากคุณปิดเบราว์เซอร์หรือล้างข้อมูลเบราว์เซอร์ ข้อมูลเหล่านี้อาจหายไป

  • ข้อมูลรถ เช่น ยี่ห้อ รุ่น ปี
  • ข้อมูลการใช้งาน เช่น ลักษณะการขับขี่และพื้นที่ใช้รถ
  • สิ่งที่คุณให้ความสำคัญ เช่น การซ่อมห้าง หรือค่าเสียหายส่วนแรก

เราเก็บข้อมูลส่วนบุคคลเมื่อไร

เราจะขอข้อมูลติดต่อเฉพาะเมื่อคุณเลือกทำสิ่งต่อไปนี้ และจะขอเท่าที่จำเป็นสำหรับสิ่งนั้น

  • ทักเราทาง LINE หรือโทรหาเรา: ชื่อที่แสดงใน LINE หรือเบอร์โทร และข้อมูลที่คุณส่งหรือเล่าให้เรา เช่น ข้อมูลรถและแผนที่สนใจ
  • ซื้อประกัน: ข้อมูลที่บริษัทประกันต้องใช้ในการพิจารณาและออกกรมธรรม์ เช่น ชื่อ ข้อมูลยืนยันตัวตน ข้อมูลรถ และเอกสารที่เกี่ยวข้อง

เราใช้ข้อมูลเพื่ออะไร

เราใช้ข้อมูลเฉพาะตามวัตถุประสงค์ที่แจ้งไว้ ดังนี้

  • ติดต่อกลับและให้คำแนะนำตามที่คุณขอ
  • ขอราคาจากบริษัทประกันและจัดทำใบเสนอราคาให้คุณ
  • ดำเนินการซื้อประกันและติดตามสถานะกรมธรรม์
  • แจ้งเตือนเรื่องที่เกี่ยวกับกรมธรรม์ของคุณ เช่น การต่ออายุ
  • ส่งข่าวสารหรือข้อเสนอทางการตลาด เฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอมแยกไว้
  • ปฏิบัติตามหน้าที่ตามกฎหมาย

ฐานทางกฎหมายและความยินยอม

การติดต่อกลับเมื่อคุณขอคุยกับที่ปรึกษา หรือบันทึกใบเสนอราคา เราต้องได้รับความยินยอมของคุณก่อน

ความยินยอมรับข่าวสารทางการตลาดเป็นทางเลือก แยกจากความยินยอมให้ติดต่อ คุณไม่ต้องยินยอมก็ยังใช้บริการได้ตามปกติ

เมื่อคุณซื้อประกัน เราประมวลผลข้อมูลเท่าที่จำเป็นต่อการดำเนินการตามคำขอของคุณ และตามที่กฎหมายกำหนด

คุณถอนความยินยอมได้ทุกเมื่อ การถอนความยินยอมไม่กระทบการประมวลผลที่ทำไปก่อนหน้านั้นโดยชอบ

ใครได้รับข้อมูลของคุณ

เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ ข้อมูลจะถูกส่งต่อเฉพาะในกรณีต่อไปนี้

  • ที่ปรึกษาของเรา เพื่อติดต่อและให้คำแนะนำตามที่คุณขอ
  • บริษัทประกันที่คุณเลือก เฉพาะเมื่อคุณดำเนินการซื้อประกัน
  • ผู้ให้บริการที่ช่วยเราดำเนินงาน เช่น ระบบจัดเก็บข้อมูลหรือระบบชำระเงิน ภายใต้ข้อตกลงรักษาความลับ
  • หน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย เมื่อกฎหมายกำหนด

เราเก็บข้อมูลไว้นานเท่าไร

เราเก็บข้อมูลเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ และตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ระยะเวลาเก็บข้อมูลติดต่อและใบเสนอราคา: [ระยะเวลา — รอยืนยัน]

ระยะเวลาเก็บข้อมูลที่เกี่ยวกับการซื้อและกรมธรรม์: [ระยะเวลา — รอยืนยัน]

เมื่อพ้นระยะเวลาแล้ว เราจะลบหรือทำให้ข้อมูลไม่สามารถระบุตัวคุณได้

สิทธิ์ของคุณ

ภายใต้กฎหมายคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล คุณมีสิทธิ์ดังนี้

  • ขอเข้าถึงและขอรับสำเนาข้อมูลของคุณ
  • ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน
  • ขอลบหรือทำลายข้อมูล
  • ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้
  • คัดค้านการประมวลผลข้อมูล
  • ขอรับหรือขอให้โอนข้อมูลไปยังผู้ควบคุมข้อมูลรายอื่น
  • ร้องเรียนต่อหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

วิธีใช้สิทธิ์

ติดต่อเราได้ทางช่องทางด้านล่าง เราอาจขอข้อมูลเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการ

ระยะเวลาดำเนินการตามคำขอ: [ระยะเวลา — รอยืนยัน]

บางกรณีเราอาจปฏิเสธหรือดำเนินการได้บางส่วน หากกฎหมายกำหนดให้ต้องเก็บข้อมูลไว้ และเราจะแจ้งเหตุผลให้ทราบ

การรักษาความปลอดภัย

เราใช้มาตรการทางเทคนิคและการจัดการที่เหมาะสม เพื่อป้องกันการเข้าถึง การใช้ หรือการเปิดเผยข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

เฉพาะผู้ที่ต้องใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการคุณเท่านั้นที่เข้าถึงข้อมูลได้

คุกกี้และการวิเคราะห์การใช้งาน

เราใช้คุกกี้และพื้นที่จัดเก็บในเบราว์เซอร์ เพื่อให้เว็บไซต์ทำงานได้ เช่น จดจำข้อมูลรถระหว่างที่คุณใช้งาน

หากเราใช้เครื่องมือวิเคราะห์การใช้งาน จะใช้เพื่อดูภาพรวม เช่น หน้าที่มีคนเข้าชม โดยไม่ส่งข้อมูลส่วนบุคคล เช่น ชื่อ เบอร์โทร หรืออีเมล ไปยังเครื่องมือดังกล่าว

คุณตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ แต่บางส่วนของเว็บไซต์อาจทำงานได้ไม่ครบ

ติดต่อเรื่องข้อมูลส่วนบุคคล

ผู้ควบคุมข้อมูล: [ชื่อนิติบุคคล]

เจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล: [อีเมล DPO]

ที่อยู่: [ที่อยู่]

การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราว และจะแสดงวันที่ปรับปรุงล่าสุดไว้ที่หน้านี้

หากมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านเว็บไซต์หรือช่องทางที่คุณให้ไว้